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Episode 6 : L’art du phoning

Episode 6 du Rdv des Growth: L'art du phoning

Épisode spécial aujourd’hui avec un invité de haut vol : Kévin Béhé, directeur de l’agence SalesTonic. Nous l’avons sollicité pour qu’il vienne partager son expertise sur l’outbound, le cold calling et nous expliquer comment mener à bien ce type de stratégies et techniques. Alors, prêts pour tout savoir de la prospection commerciale ? Go !

Le phoning, c’est souvent vu comme une technique old school et beaucoup ne souhaitent plus investir dans cette méthode. Pourtant, il s’agit d’une prospection extrêmement efficace lorsqu’elle est bien réalisée et selon votre cible ce peut être l’idéal pour décrocher des rendez-vous !

Dans cet épisode, nous avons abordé de nombreuses questions avec Kévin pour y voir le plus clair possible sur les stratégies de cold calling :

  •  comment met-on en place une bonne stratégie de phoning/cold calling ? Que ce soit en cold ou avec des leads qualifiés via un process classique d’Inbound ?
  • quelles sont les étapes clés à suivre absolument pour mettre en œuvre cette stratégie de cold calling ?
  • quels sont les objectifs fixés le plus souvent pour aller avec cette stratégie ? 
  • comment itérer sur les meilleures stratégies pour chacun des clients compte tenu des spécificités pour chaque marché ?
  • comment construire un script téléphonique et comment bien s’en servir ?
  • quelles sont les principales erreurs observées chez les clients ? 
  • quels outils utiliser au quotidien pour le suivi et être performant dans ton démarchage?

Pour chacune de ces questions, Kévin a pris le temps de partager son expérience, des exemples concrets et toute son expertise sur le sujet ! Un épisode de 15 minutes — on reste dans le pratico-pratique et la simplicité avant tout —  à découvrir immédiatement et sans plus attendre pour tout savoir des stratégies de cold calling ! 

Alors, prêts à vous lancer en cold calling ? Ou peut-être à contacter Kévin et son agence SalesTonic pour externaliser vos calls ? :)

Cet épisode vous a plu ?

Soyez au rendez-vous pour les prochains, nous tâcherons de vous partager nos tests et expériences sur le cold call pour vous montrer que cette stratégie a encore de très beaux jours devant elle !

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