Nous vous expliquons comment mettre en place chacune de ces campagnes, les actions à inciter vos contacts à prendre et les outils à utiliser pour les optimiser. Cet épisode vous permettra de découvrir comment ces campagnes peuvent améliorer l’engagement de vos leads et augmenter les conversions et les ventes pour votre entreprise.

1. La campagne de bienvenue :

La première campagne de Marketing Automation à mettre en place est une campagne de bienvenue pour les nouveaux contacts. Cette campagne a pour but de souhaiter la bienvenue aux nouveaux contacts, de leur présenter votre entreprise et de les inciter à prendre des actions telles que l’inscription à une newsletter ou la participation à un webinaire. Il est important de personnaliser cette campagne en fonction de la façon dont le contact est entré en contact avec votre entreprise (par exemple, s’il s’est inscrit à un formulaire sur votre site web ou s’il a téléchargé un livre blanc).

2. La campagne de nurturing :

La deuxième campagne de Marketing Automation à mettre en place est une campagne de nurturing. Cette campagne a pour but de maintenir le contact avec les leads qui ne sont pas encore prêts à acheter, mais qui ont montré un intérêt pour votre entreprise. La campagne de nurturing peut inclure des e-mails automatisés qui partagent des conseils, des astuces et des offres spéciales pour aider les leads à s’engager davantage avec votre entreprise.

 

3. Campagne de relance :

La troisième campagne de Marketing Automation à mettre en place est une campagne de relance. Cette campagne a pour but de relancer les leads qui ont commencé un processus d’achat, mais qui ne l’ont pas terminé. La campagne de relance peut inclure des e-mails automatisés qui rappellent aux leads les avantages de votre produit ou service et les incitent à terminer leur achat. (En e-commerce, on l’appelle la Relance Panier Abandonné)

Voici les premières étapes pour mettre en place ces campagnes :

Pour la campagne de bienvenue :

• Définir les principaux CTA pour les nouveaux contacts (inscription à une newsletter, participation à un webinaire, prise de RDV, etc.)
• Créer des modèles d’e-mails de bienvenue personnalisés pour différents types de contacts en fonction de leur point d’entrée (par exemple, ceux qui sont entrés en contact via un formulaire sur votre site web, ceux qui ont téléchargé un livre blanc,  inscription à un évènement,…)

Pour la campagne de nurturing :

• Identifier les leads qui ne sont pas encore prêts à acheter, mais qui ont montré un intérêt pour votre entreprise
• Définir les CTA/objectifs que vous voulez (prise de RDV, présentation d’une gamme, inscription à une newsletter, participation à un webinaire, etc.)
• Créer des modèles d’e-mails de nurturing qui partagent des conseils, des astuces et des offres spéciales pour aider les leads à s’engager davantage avec votre entreprise

Pour la campagne de relance :

• Identifier les leads qui ont commencé un processus d’achat, mais qui ne l’ont pas terminé
• Créer des modèles d’e-mails de relance qui rappellent aux leads les avantages de votre produit ou service et les incitent à terminer leur achat

Il est important de noter que ces campagnes doivent être constamment optimisées en fonction des résultats obtenus. Il est également important de surveiller les performances de ces campagnes en utilisant des outils d’analyse pour mesurer l’ouverture et le taux de clic des e-mails, ainsi que les conversions et les ventes. En utilisant ces campagnes de Marketing Automation, vous pouvez améliorer l’engagement de vos leads et augmenter les conversions et les ventes pour votre entreprise.

Nous restons évidemment à votre disposition pour toute demande !

Cet épisode vous a plu ?

Nous vous invitons à nous suivre pour ne rien manquer, notamment quels outils de Marketing Automation choisir pour mettre en place ces campagnes !